Política de Privacidade
Esta página explica como são utilizados os dados enviados através do formulário de orçamento e informações da Rolauto.
1. Quem recebe e trata os dados
O pedido destina-se à ROLAUTO — Serviços Auto, com atendimento em Praça da Justiça, 191, 4715-017 Braga, Piso -2 do Parque do Tribunal.
Para questões relacionadas com a privacidade, pode escrever para rolautobragageral@gmail.com.
2. Que dados recolhemos
Quando submete um pedido de orçamento ou informação, recolhemos os dados que preencher no formulário: nome, número de telefone, endereço de email, assunto, descrição do pedido e, caso os forneça, marca/modelo e matrícula da viatura.
Pedimos apenas os dados necessários ao contacto e à análise inicial do pedido. Evite incluir informação pessoal desnecessária no campo de descrição.
3. Finalidades e fundamento
Os dados destinam-se exclusivamente a receber, analisar e responder a pedidos sobre serviços automóveis, orçamentos, disponibilidade e eventuais marcações. O tratamento baseia-se, consoante o pedido, em diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio titular dos dados ou no interesse legítimo de responder a contactos dirigidos à empresa, nos termos do artigo 6.º do RGPD.
O envio do formulário não implica inscrição em campanhas publicitárias nem autoriza contactos de marketing.
4. Como o pedido chega à Rolauto
O formulário utiliza o serviço externo FormSubmit para encaminhar as mensagens de forma segura por email para rolautobragageral@gmail.com, caixa gerida através do Gmail da Google. Estes prestadores intervêm no processamento e transporte dos dados transmitidos, segundo os respetivos termos e políticas.
Pode consultar a política de privacidade do FormSubmit e a política de privacidade da Google. Os serviços externos podem envolver tratamento ou armazenamento de dados fora do Espaço Económico Europeu, sujeito às salvaguardas legalmente aplicáveis.
5. Conservação e segurança
Os dados são conservados durante o tempo necessário à análise e resposta ao contacto e, quando aplicável, durante o período exigido pela lei ou indispensável para documentação de uma prestação de serviços ou defesa de direitos. O prestador FormSubmit indica conservar cópias das submissões por até 30 dias nos seus sistemas.
O envio deverá ocorrer sobre ligação HTTPS quando o site estiver publicado. Não é solicitado qualquer pagamento através do formulário.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, nos casos aplicáveis, através de rolautobragageral@gmail.com. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Atualizações
Esta informação será atualizada se os canais de contacto, prestadores ou processos de tratamento forem alterados.